Subinspectorul Elena Bulgărea, purtătorul de cuvânt al Poliţiei Neamţ, a declarat că accidentul s-a produs în jurul orei 15.45 la trecerea la nivel cu calea ferată din comuna Costişa. Potrivit Agerpres, din primele informaţii a rezultat că şoferul autoturismului nu a oprit la semnalele acustice şi luminoase care anunţau trecerea unui tren şi a fost izbit în plin de locomotivă.
Maşina a fost proiectată la câteva zeci de metri de locul impactului.
În zonă au fost direcţionate două echipaje de ambulanţă şi Serviciul Mobil de Urgenţă, Reanimare şi Descarcerare.