O femeie a postat pe rețelele sociale o imagine în care o angajată de la Penny s-a urcat cu picioarele pe rafturile de lactate ca să așeze produsele.
Citește și De necrezut! Ce a putut să găsească o femeie într-un sac de cartofi luat de la supermarket
Mesajul femeii, care a devenit viral în scurt timp, denunță practica aparent nepotrivită a angajaților Penny Călărași în procesul de aprovizionare a frigiderelor. În postare, aceasta subliniază că angajații folosesc această metodă, care pare insalubră și lipsită de igienă, chiar și în încălțăminte pe care o poartă în tot magazinul, inclusiv în toaletă.
Angajata a ignorat regulile care se aplică în astfel de situații, și anume să utilizeze o scară specială sau orice altă metodă mai adecvată.
Digitalizarea este viitorul, iar reprezentanții PENNY au înțeles foarte bine acest lucru și au anunțat o inițiativă de eficientizare a operațiunilor sale prin implementarea roboților software talent.
Roboții software Tailent, noii angajați ai PENNY! PENNY România, în parteneriat cu Tailent, furnizor de tehnologie RPA (Robotic Process Automation) de vârf, vrea să implementeze în supermarketurile sale din țară roboții software Tailent.
Reprezentanții companiei spun că scopul principal al acestei revoluții este automatizarea sarcinilor repetitive și predispuse la eroare, pentru a elibera timpul și resursele angajaților, permițându-le să se concentreze pe activități cu valoare adăugată mai mare.
De mai bine de un an PENNY România a început implementarea tehnologiei Tailent din dorința de a reduce costurile, dar și de a le ușura munca angajaților.
„Retailul, una dintre industriile strategice cele mai încercate de dinamica pieței, se confruntă cu provocări semnificative în ultimii ani. Resursele interne, atât umane cât și materiale, sunt supuse unei presiuni imense. În această realitate, digitalizarea și automatizarea devin esențiale pentru eficiența și succesul companiilor din industria de retail. Roboții Tailent reprezintă o forță de muncă digitală care preia munca grea din back-office-ul companiilor și o transformă în productivitate, reducere de costuri și noi oportunități de business bazate pe expertiza oamenilor eliberați de task-urile redundante și repetitive”, spune Mihai Paraschiv, Chief Growth Officer la Tailent.
În prezent, PENNY Romania a anunțat că colaborează cu doi furnizori de servicii software de încredere pentru implementarea cu succes a acestei soluții. Encorsa, o companie specializată în transformarea digitală și simplificarea proceselor operaționale, și RBC, un furnizor cu tradiție în soluții pentru retail, ambii parteneri certificați Tailent, contribuie cu expertiza lor în implementarea roboților software Tailent în cadrul companiei.