Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus! „Rezervare făcută în februarie, plătită în aprilie”

În plin sezon estival, o familie de români a trăit o experiență neplăcută în vacanță, după ce au descoperit că rezervarea de cazare din Franţa, făcută în februarie și plătită în aprilie, nu a fost onorată.
Filip Stan
05 iul. 2024, 18:38
Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!
Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!

Experienţa teribilă a unei familii de români: s-a trezit fără cazare după 12 ore de condus!  După un drum de 12 ore, familia a ajuns la destinația din Narbonne, Franța, doar pentru a constata că administratorii cazării nu erau disponibili pentru a le preda cheile apartamentului rezervat. În ciuda încercărilor repetate de a contacta proprietarii, aceștia nu au răspuns la telefonul asociat cu booking și au cerut să fie contactați prin WhatsApp. După mai multe mesaje, au primit răspunsul că, din cauza lipsei unui răspuns la un email anterior legat de prosoape și cearșafuri, rezervarea lor a fost anulată.

Citește și: Românii își iau la revedere de la Grecia și Bulgaria. Unde a ales toată lumea să își petreacă vacanța în acest sezon estival

„Pentru a nu păți și alții că noi relatez aici: rezervare făcută în februarie, plătit în aprilie, ieri ajungem la „Apartament entierement refait a neut a 150 m de la plage”- Narbonne Franța și surpriză, administratorii nu mai sunt acolo să ne dea cheile.

Sunăm de pe numărul arondat la booking – nu răspund, sunăm de pe alt număr- răspund, dar nu vorbesc engleză și să le dăm mesaj pe WhatsApp. Tot pe WhatsApp anunțasem că ajungem în 15 minute, dar fără răspuns. Ne răspund prin mesaje – Nu suntem acolo, check in era între 4 -5 pm. V-am trimis mesaje pe mail dacă doriți prosoape și cearșafuri (asta altă prostie, cazare fără cearșafuri) și nu am răspuns la mesajele lor de pe mail și ei au considerat că nu mai venim!

Dar banii i-au luat. Iar noi, după 12 ore de condus a trebuit să căutăm altă cazare. Evitați această cazare”, a scris aceasta pe grupul Vacanțe do it yourself de pe Facebook.

Utilizatorii grupului au sugerat menținerea unei comunicări constante cu gazdele înainte de check-in. Contactarea prin mesaj pe platformele de rezervare și prin WhatsApp cu câteva zile înainte de sosire este esențială pentru a confirma detaliile check-in-ului și pentru a evita surprizele neplăcute.

Citește și: Vacanță 2024. Un sfert dintre români speră să se descurce cu 3.000 lei, iar doar o treime își permit o săptămână de relaxare

Un reprezentant al unei firme care administrează apartamente în regim hotelier a confirmat că această abordare este cea mai eficientă. De asemenea, a subliniat importanța respectării detaliilor de check-in specificate de proprietari și a trimiterii documentelor necesare înainte de sosire. Un alt sfat oferit de utilizatori este de a evita cazările de la persoane fizice și de a opta pentru hoteluri, pensiuni sau campinguri. Aceste unități sunt, de obicei, mai fiabile și mai puțin susceptibile la astfel de probleme.

DailyBusiness
Poți păstra numărul de înmatriculare dacă vinzi sau radiezi mașina? Legea oferă răspunsul clar
Spynews
EXCLUSIV / Robert Lele, anchetat de procurori după ce a bătut-o pe Andra Volos. Manelistul a fugit și Poliția nu l-a mai găsit acasă
Bzi.ro
Jojo arată senzațional la 44 de ani! Care este secretul siluetei sale perfecte
Fanatik.ro
Dispare o facultate de top din România. Ce se va întâmpla cu studenții deja înscriși
Capital.ro
Decizia CCR de anulare a alegerilor din decembrie, suspendată de judecători. Ce se întâmplă cu turul II
Playtech.ro
Imaginea momentului cu Horaţiu Nicolau pe care Lidia Buble a scăpat-o pe internet! A fost prins în fapt, ce făcea la...
DailyBusiness
Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, dă asigurări că nu vom petrece Paștele pe întuneric. ”NU există risc de black-out în România, în condițiile actuale!”
Adevarul
„Du-te dracu'!”. Ceartă violentă la Casa Albă, sub nasul lui Donald Trump. „Comportamentul lui Elon începe să fie obositor”
wowbiz.ro
Fiul adoptiv al Luminiței Anghel, în stare de șoc! Ce a aflat David Pușcaș despre mama lui naturală și ce mesaj i-a transmis?: „Îmi este frică, nu poți să faci chestia asta singur. Vreau să...”
Spynews
Cătălin Dobrescu, fostul soț al Oanei Radu, și-a cerut iubita în căsătorie! Cum a reacționat Alina
Spynews
Cătălin Botezatu și Nicolle Fota se pregătesc de nuntă?! Iubita designerului a dezvăluit cum își dorește să arate rochia de mireasă
Evz.ro
Un gigant mondial vine să investească în România. Se înregistrează o premieră
Ego.ro
Donald Trump, înșelat de a doua soție chiar cu garda lui de corp! Detalii halucinante
Prosport.ro
FOTO. Cum arată iubita afaceristului care a plătit 400.000.000 de dolari pe 1.000 de apartamente
kanald.ro
Cât costă trei nopți de cazare în hotelurile vedetelor noastre, în minivacanța de 1 Mai 2025
Cancan.ro
BREAKING! Tânăra actriță a fost găsită moartă Era și însărcinată 🥺
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Reguli noi la ITP și la înmatricularea mașinilor! Se introduc certificate digitale de înmatriculare şi de testare periodică a vehiculelor
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Raluca Zenga, apariție exotică într-un costum de baie cu o vedere generoasă, chiar în ziua de Paşte
stirilekanald.ro
Maria a murit de Paște, la slujba de Înviere. Femeia s-a prăbușit la pământ, în biserică. Ce i-a spus preotului înainte să moară: "Tare greu mi-a fost să ajung astăzi la biserică"
Ce pensie primește un român în 2025, dacă a lucrat doar 15 ani cu carte de muncă
MediaFlux
Donald Trump, lovitură pentru Putin! Liderul SUA a anunțat după bombardarea Kievului
Shtiu.ro
Cum se aprinde Lumina Sfântă la Ierusalim? Cum aprinde preotul lumânările fără sursă de foc?
Puterea.ro
Reapare un ziar care ne-a lipsit: TROMBONUL PLEONAST – sub sloganul „Suntem redundanți, dar relevanți.”