Factură imensă la energie electrică primită de un român: „E normal, dacă aveam facturile plătite la zi?”

Un bărbat a relatat într-o postare pe Facebook că a primit de la Enel o factură de regularizare pe trei ani, deși din iunie 2022 şi-a trecut contractul de furnizare de energie la Hidroelectrica, iar în momentul trecerii de la o companie la alta avea toate facturile plătite la zi.

„Fost client Enel, actual client Hidroelectrica din iunie 2022. Long story short, Enel mi-a trimis o factură de aproape 8000 de lei, cu titlul de regularizare 24.12.2018-27.06.2022, cu explicația,

„În urma verificărilor efectuate, dorim să vă informăm faptul că o echipă a operatorului de distribuție zonal a efectuat o citire de verificare a aparatului de măsură ce deservește locul de consum mai sus menționat. Dorim să vă aducem la cunoștință faptul că, în data de 27.06.22 contorul seria 0010007123xxxxx afișa indexul 35978.

În aceste condiții am emis factura 110010xxxxx în valoare de 7.981,62 lei, factură ce a fost transmisă către dumneavoastră în dată de 22.05.2023.

Alte articole

PPC, fostul Enel România, cerere importantă pentru toţi clienţii la început de an DOCUMENT

Anunţul momentului de la PPC, fostul ENEL. Sunt vizaţi toţi românii, nu doar clienţii

De asemenea va informăm că pe pagina 4 a facturii regăsiți perioadele facturate, prețul aplicat pentru fiecare perioadă separat, cât și plafonările conform ordonanțelor în vigoare.

În urma unor discuții greoaie și foarte încurcate cu Enel, ce s-au întins pe aproape o lună și jumătate, nu mi-a mai rămas decât o plângere la ANRE sau achitarea facturii.

Ce părere aveți? E normal să mi se emită o factură de regularizare pe 3 ani și jumătate în condițiile în care la momentul la care am trecut la Hidroelectrica, aveam la Enel facturile plătite la zi, ba mai mult, Enel practica o regularizare la fiecare început de an…”, a scris acesta pe grupul Client Hidroelectrica, potrivit Ziare.com.

Citeşte şi: Cum a fost taxată o clientă care a vrut să achite cu cardul la un restaurant din Italia. „Regulile trebuie respectate”

Mai mulți membri ai grupului au încercat să găsească explicații pentru această situație, în comentarii.

„Dacă au găsit kw nefacturați, da e normal să-ți emită factură, în schimb dacă tu ai plătit acei kw fie la Enel fie la Hidroelectrica și vei face dovadă cu facturile respective ți se va anula.”

„Au ales să facă recalcularea pe 3 ani, pentru că ăsta e termenul general de prescripție, în civil. Dacă era de 10 ani, pe 10 ani o făceau.”

„Legea îi obligă pe cei din energie, că la o perioadă de 6 luni (până acum un an ), și mai nou, o dată la 3 luni, să citească și ei indexul, pe lângă indexul trimis de noi. Cel puțin așa știu eu…”

„Verificați indexul contorului de pe ultima factură plătită la Enel și de pe prima factură plătită la Hidroelectrica să vedeți dacă corespund.”

Citeşte şi: Canicula încurcă grav circulația feroviară. Test de rezistență fizică și psihică în trenurile CFR. În unele vagoane este mai cald decât afară