Gerald Cotten a murit pe 9 decembrie 2018, în timpul unei călătorii în India, unde intenționa să deschidă un orfelinat. Omul de afaceri a murit din cauza complicațiilor cauzate de boala Crohn, a anunţat compania sa pe pagina Facebook, iar într-o declarație scrisă, soția sa, Jennifer Robertson, a spus că cei aproximativ 190 de milioane de dolari, atât în criptomonede, cât și în monede convenționale, sunt depozitați în portofolii digitale și numai Cotten avea cheia digitală pentru ei.
Robertson a mai spus că soțul său mort este „singurul responsabil pentru gestionarea fondurilor și a monedelor” și că nimeni din echipă nu a putut să le acceseze. Ea a adăugat că deşi deţine computerul soțului, nici ea, nici experţii IT nu au reușit să descifreze criptarea. În plus, ea se teme acum pentru viaţa ei şi spune că atât ea și colegii ei au primit amenințări online în legătură cu această situație.
În timp ce unii clienți se plâng pe rețelele sociale că nu pot retrage banii din conturile lor, alții se întreabă dacă fondatorul criptomonedei este într-adevăr mort.