Anul trecut, Google a decis să încheie contractele de muncă pentru aproximativ 12.000 de angajați, o măsură pe care experții au apreciat-o ca fiind esențială pentru ajustarea capacității companiei de a investi în sectoare emergente, în contextul unui mediu global într-o continuă transformare.
Citește și: Ce au căutat românii pe Google în 2023. Topul celor mai utilizate cuvinte în motorul de căutare
Există semne că Google ar putea să își reducă forța de muncă cu aproximativ 30.000 de angajați, în urma unei noi inovații în domeniul inteligenței artificiale (AI). Deși gigantul IT este cunoscut pentru angajamentul său activ în dezvoltarea modelelor AI pentru aplicații externe, informațiile recente indică faptul că Google se concentrează nu numai pe extinderea AI în afara companiei, ci și pe o modificare semnificativă a structurii sale operaționale.
Conform unui raport recent de la „The Information”, Google explorează posibilitatea unei reduceri semnificative a personalului, mișcare strategică care se vrea a fi parte a eforturilor de integrare a AI în diverse aspecte ale proceselor sale de afaceri, conform informațiilor disponibile pe cnbctv18.com.
Se crede că restructurarea propusă va afecta în primul rând departamentul de vânzări de reclame Google, unde compania explorează deja de mai multe luni beneficiile utilizării AI pentru sporirea performanțelor.
„Adoptarea inteligenței artificiale în acest domeniu ar putea declanșa o schimbare considerabilă în cadrul Google, deoarece raportul evidențiază impactul transformator al inteligenței artificiale asupra fluxurilor de venituri asociate cu publicitatea digitală, reducând potențial nevoia de intervenție umană în aceste sarcini. Experimentarea de către Google a inteligenței artificiale se extinde dincolo de vânzările de anunțuri, cuprinzând și serviciul său de asistență pentru clienți. Integrarea AI în asistența clienților este de așteptat să influențeze în mod direct aspectele centrate pe om ale operațiunilor companiei. Această schimbare strategică se aliniază cu cazurile anterioare de reducere a personalului Google la începutul anului, care au atras atenția și analiza”, spun experții, potrivit sursei citate.