Hidroelectrica anunță schimbări majore. Clienții din România trebuie să fie la curent cu noile măsuri

Într-o eră digitală în continuă expansiune, compania Hidroelectrica investește constant în tehnologii avansate pentru a simplifica procesele administrative și a îmbunătăți experiența clienților. Astfel, plata facturilor de energie electrică devine rapidă și sigură, fără a mai fi necesară deplasarea la ghișee.

Măsurile anunțate de Hidroelectrica

Aplicația iHidro permite utilizatorilor să își acceseze conturile, să verifice soldul curent și să selecteze facturile pe care doresc să le plătească. După confirmarea informațiilor, aceștia completează detaliile cardului pentru a finaliza tranzacția.

Hidroelectrica subliniază că acest sistem de plată digitală nu doar că economisește timp, dar și garantează un nivel înalt de securitate, protejând datele financiare împotriva amenințărilor cibernetice. Astfel, compania își reafirmă angajamentul față de digitalizare și eficientizarea serviciilor oferite.

Citește și Hidroelectrica a sponsorizat cu 750.000 de lei o fundație din Buzău pentru difuzarea unui film religios la TVR. Alți 750.000 de lei s-au dus la un club de handbal din Brăila, fără detalii despre utilizarea fondurilor

Alte articole

Vestea momentului de la Hidroelectrica pentru toți clienții săi. Notificarea a fost transmisă deja

Hidroelectrica abia face față numărului mare de clienți. Soldul veniturilor nefacturate s-a dublat în 2023

În paralel, Portalul Client Hidroelectrica oferă o platformă online prin care utilizatorii pot actualiza informațiile personale. Dacă un client își schimbă actul de identitate sau detaliile de contact, acesta poate accesa portalul, completa formularul digital și trimite solicitarea, fără a mai fi necesară o vizită la sediile companiei. Această facilitate simplifică procesul de comunicare și asigură menținerea unei baze de date corecte și actualizate, esențială pentru furnizarea unor servicii de calitate.

În data de 6 februarie, Hidroelectrica a organizat un eveniment dedicat securității cibernetice, menționând importanța protejării infrastructurii critice și a datelor sensibile. Evenimentul a avut loc cu sprijinul specialiștilor din cadrul Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC), care au prezentat cele mai recente riscuri și soluții în acest domeniu. Discuțiile s-au concentrat pe necesitatea adoptării celor mai bune practici în materie de securitate cibernetică, într-o perioadă în care atacurile cibernetice devin complexe și mai sofisticate.

Prin aceste inițiative, Hidroelectrica își reafirmă angajamentul față de inovare și protecția datelor, asigurând siguranța operațiunilor sale și protejând sistemul energetic național. Digitalizarea serviciilor și organizarea de evenimente dedicate securității cibernetice reflectă preocuparea companiei pentru un mediu de afaceri sigur și eficient, adaptat nevoilor clienților. Această abordare modernă întărește poziția Hidroelectrica drept lider pe piața energetică și garantează un viitor sigur pentru utilizatorii săi.

Vezi și Anunţul Hidroelectrica pentru toţi clienţii. Scăderea e de 24%