Îngrozitorul incident s-a petrecut la Crematoriul din Southampton, unde rudele şi prietenii unui bărbat veniseră să asiste la ceremonia funerară a acestuia.
Ceremonialul ar fi sfârşit fără ca nimeni dintre cei prezenţi la funeralii să îşi dea seama că funcţionarii de la Pompe Funebre încurcaseră morţii şi că în sicriul pe care aceştia îl aduseseră se afla altă persoană decât fostul membru al familiei care îi făcea serviciile funerare.
Sicriul venise acoperit, dar, din fericire, funcţionarul care oficia ceremonia funerară a citit cu voce tare, înainte de a intra în Capelă, numele răposatului de pe plăcuţa prinsă în capacul sicriului şi aşa s-a descoperit eroarea, scrie Daily Mail.
Imediat, angajaţii companiei de pompe funebre au dus înapoi sicriul cu mortul ce nu aparţinea familiei respective. Cei care veniseră la funeralii au fost nevoiţi să aştepte până când s-a făcut „schimbul” între morţi, pentru a duce la bun sfârşit ceremonia funerară.