Justin Bieber le-a declarat jurnaliştilor de la TMZ că avea nevoie de o pauză aşa că a coborât de pe scenă în culise, unde s-a lovit de un panou de sticlă, pe care nu l-a văzut. Tânărul cântăreţ şi-a pierdut pentru câteva secunde cunoştinţa, dar şi-a revenit şi s-a întors pe scenă înainte ca fanii să-i simtă lipsa.
Bieber are antecedente cu geamurile şi uşile din sticlă. În urmă cu doi ani Justin s-a izbit de geamul unei uşi rotative a unui hotel, lovindu-se puternic la cap.