În România, deşi nu a fost înregistrată nicio reclamaţie de acest fel din partea consumatorilor, compania Mars a decis în mod voluntar şi preventiv să retragă loturile de produse fabricate în Olanda, cu următoarele date de identificare:
Consumatorii care au un astfel de produs sunt rugaţi să nu îl consume şi să contacteze Mars România, trimiţând un e-mail la adresa [email protected] sau sunând în intervalul 9.00-17.00 la numărul de telefon: 021 407 71 52.
Acesta este un incident izolat şi numai produsele cu caracteristicile de mai sus, fabricate în Olanda, fac obiectul retragerii de pe piaţă.
Toate celelalte tipuri de ciocolată distribuite de către Mars România sunt în continuare disponibile pentru achiziţie şi sigure pentru consum în toate magazinele din România.
Mars România tratează cu maximă seriozitate calitatea şi siguranţă alimentelor, şi-a asumat în mod voluntar şi preventiv decizia de retragere a loturilor de produse menţionate şi cere scuze consumatorilor pentru eventuale inconveniente.