„De la începutul anului până acum avem 100 de reclamaţii ce însemnă Fly Romania si in ultimele 15 zile sunt 60 de sesizări. Noi suntem în cercetare, asteptăm sa vina si administratorul companiei sa vedem din ce motive a anulat zborurile. Fly Romania riscă o amenda de la 5.000 la 50.000 şi încetarea acestei practici. Cei cărora li s-a refuzat imbarcarea si au fost anuntaţi inainte cu 7 zile trebuie sa li se platesca biletul si pot cere si despagubiri. Compania trebuie sa asigure alt mijloc de transport, toti cei cărora li s-a anulat zborul au dreptul la despăgubiri. Ei pot pierde concedii sau aveau alte legaturi. Trebuie să cercetam reclamatia, anuntam si celeltare instituţii. Tot ce tine de noi o sa ne facem treaba cu mare seriozitate. Este o bataie de joc din partea operatorului”, a declarat la România TV Marius Dunca, şef ANPC.