ENGIE explica faptul ca intr-o asemenea situatie trebuie sa contactam compania pentru a beneficia de o oferta mai buna pentru serviciile sale, iar asta deoarece exista posibilitatea de a avea totusi preturi mai mici pentru serviciile care ne sunt oferite, insa trebuie sa cerem acest lucru de la companie.
Conform celor de la ENGIE Romania, trebuie sa urmam pasii de mai jos pentru a beneficia de orice fel de schimbare a conditiilor contractuale pentru serviciile care ne sunt oferite, insa vorbim despre o serie de pasi foarte simpli pe care oricine ii poate face pentru a se bucura de preturi mai bune, in final.
Cozi la Poștă pentru plata facturilor cu carduri de energie. Poștașii nu au primit încă cititoare pentru carduri
ENGIE Romania nu este singura companie de energie din Romania care le ofera clientilor posibilitatea de a se bucura de preturi mai bune pentru serviciile care le sunt oferite, altele facand acelasi lucru, insa deinde de noi pentru a cere sa ne fie oferite conditii contractuale mai bune, sau nu, cand le dorim.
În cazul în care ești deja client casnic ENGIE și dorești să alegi o altă ofertă din portofoliul nostru te așteptăm pe pagina contractare online. Aici îți alegi tipul de energie pentru care dorești o nouă ofertă și să urmezi pașii din contractare.
Dacă reprezinți o asociație de proprietari sau ai o afacere, poți vedea ofertele disponibile în paginile dedicate din website. Asociații proprietari – gaze naturale și energie electrică. Business – gaze naturale și energie electrică. Dacă online nu e varianta potrivită pentru tine, poți încheia contractul de energie în oricare dintre centrele de relații clienți.
Facturile la curent nu vor mai fi o problemă pentru români. Care este secretul ca să economisești curent când folosești mașina de spălat
Clienții Enel au de plătit în martie energia consumată în două perioade de facturare. Explicația companiei: ”Revenim și pentru cealaltă jumătate a lunii decembrie”
Clienții Enel au descoperit în facturile emise la începutul lunii martie că au primit de plată două intervale de facturare diferite.
Mulți nu au înțeles de unde vine această schimbare și de ce trebuie să scoată mai mulți bani din buzunar. Ioana Krekan, reprezentant Enel, a explicat de ce s-a ajuns în această situație.
”Din punct de vedere al formatului facturii nu sunt modificări. Ceea ce este diferit în factura emisă în această perioadă este perioada facturată. Dacă ne aducem aminte, în decembrie 2022, am avut 2 modificări legislative majore, care au impactat întreg procesul de facturare, iar în luna ianuarie facturile emise către clienți au fost pentru jumătate de lună, pentru perioada 1-15 decembrie 2022.
În facturile emise în această perioadă, clienții regăsesc două perioade facturate, perioada 16-31 decembrie și consumul aferent lunii ianuarie. Primele 15 zile au fost facturate în ianuarie, iar acum revenim și facturăm și cealaltă jumătate a lunii decembrie împreună cu consumul din ianuarie“, a explicat Ioana Krekan, la DC News.