Pompierii au intervenit cu trei autospeciale. În momentul izbucnirii incendiului, clienţii se aflau în restaurantul de la parter. Nimeni nu a fost rănit, dar pagubele materiale sunt însemnate. Etajul a ars în totalitate, pe o suprafată de 120 de metri pătraţi.
Primele verificări au arătat că focul a pornit de la coşul centralei termice.