Boala a apărut atunci când Chandra avea 19 ani. Până la vârsta de 24 de ani, veziculele se întinseseră şi în zona spatelui, iar la 32 de ani, îi acopereau deja tot corpul. De-a lungul evoluţiei bolii, bărbatul a consultat o mulţime de medici, dar nimeni nu i-a oferit un leac pentru suferinţa sa.
I s-a spus că afecţiunea este genetică şi că este cauzată de o anomalie a sistemului nervos, care face ca tumori benigne să se dezvolte pe piele sau pe oase. I s-au prescris nenumărate creme, toate fără efect.
Soţia sa îl iubeşte, indiferent de aspectul său fizic. Cei doi au împreună patru copiii. După ce a trăit ani în şir ascunzându-se, acum el doreşte să se găsească un leac pentru boala sa. Aceasta, din cauză că fiul său de 32 de ani, şi fiica sa cea mare, de 26 de ani, au început să dezvolte şi ei boala.