In perioada 19-23 iulie 2015 a fost inregistrat la ANPC un numar de aproximativ 300 reclamatii ale consumatorilor pentru concertul lui Robbie Willimas din Bucuresti, potrivit unui comunicat emis de institutie.
„Principalul aspect reclamat de catre consumatori este acela ca pentru achizitionarea de bauturi si produse alimentare au stat la cozi de minim 45 de minute, dupa ce au mai stat la o alta coada pentru a incarca o anume suma de bani pe un card. In urma controlului, s-a constat ca societatile organizatoare trebuiau sa asigure in perimetrul destinat concertului, conform planului de organizare o suprafata suficienta pentru ca toti participantii sa poata achizitiona bauturi si produse alimentare„, potrivit documentului ANPC.
La verificarea contractelor incheiate intre organizatori si societatile comerciale care urmau sa presteze servicii de vanzare de produse in locatia evenimentului, organizatorii nu s-au asigurat ca firma prestatoare sa garanteze instalarea a cel putin 300 metri liniari de standuri, asa cum initial stabilisera prin contractul incheiat cu societatea prestatoare, care cu doua zile inainte de eveniment a renuntat sa participe la eveniment.
CITEŞTE ŞI: Concert Robbie Williams: Spectacol de excepţie, organizare proastă: „Să vă fie ruşine!”
„Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a constatat un comportament incorect in relatia cu consumatorii, aceasta practica aducand atingere in mod direct intereselor consumatorilor”, se mai arata in comunicatul de presa.
Cei doi organizatori ai evenimentului au fost sanctionati cu amenda contraventionala in valoare de 10.000 lei pentru incalcarea drepturilor consumatorilor.
Deoarece in cadrul evenimentului pentru achizitia de produse s-au folosit exclusive carduri care nu erau nominale, ANPC a sesizat Agentia Nationala de Administrare Fiscala pentru verificarea incasarilor si a recuperarii sumelor ramase neutilizate de catre consumatori. „Astfel de practici vor fi verificate si sanctionate de ANPC, astfel incat consumatorii sa beneficieze de respectarea tuturor drepturilor. Este o bataie de joc la adresa consumatorilor”, a declarat presedintele ANPC, Marius Alexandru Dunca.
Citeşte şi: DESPĂGUBIRI după miile de plângeri de la concertul lui Robbie Williams