Pacienţii vor primi la externare un chestionar în care pot spune cât de mulţumiţi au fost de condiţiile din spital

Acum, pacienţii primesc un chestionar stufos, de opt pagini, care este printat de spital şi trebuie completat şi predat la externare. Aceste chestionare arată că 98 la sută dintre bolnavi sunt mulţumiţi de condiţiile în care au fost trataţi în spitale.

„Acum este un chestionar de opt pagini printat de spital, completat de pacienţi, iar satisfacţia era de 98 la sută, astfel că lipsa de satisfacţie de care auzim ici şi colo pare, în acest context, doar o ironie”, explică ministrul Sănătăţii, potrivit news.ro.

Vlad Voiculescu: Mi-aş fi dorit tare mult să tai panglică la spitale, dar nu mai trebuie „investiţii pe genunchi”

El spune că din aceste zile este testat în premieră un proiect-pilot, în cinci spitale, dintre care unul în Capitală, unde pacienţii vor primi la externare un sms sau un e-mail cu un chestionar mai scurt, cu câteva întrebări mult mai clare despre condiţiile în care au fost trataţi pe durata internării.

Alte articole

Un nou scandal în spitale, după cel din Pantelimon. Medici filmați în timp ce țipau și amenințau un pacient. „Adu încoace legătura aia să vezi ce-i facem. Nici nu am cum să nu-l bat”

Pacienții bolnavi din România, nevoiți să dea statul în judecată pentru a obține acces gratuit la medicamentele vitale

Ministrul Sănătăţii spune că acestă metodă are „un grad mare de independenţă la completare” – spitalul nu ştie nimic şi nu poate influenţa pe nimeni, iar pacienţii pot spune ce cred despre un spital fără să se teamă de urmări.

Totodată, răspunsurile pacienţilor vor conta pentru evaluarea managerilor de spitale.