Avionul făcea legătura între Washington şi Doha, capitala Qatarului, dar a trebuit să aterizeze pe o insulă din mijlocul Oceanului Atlantic.
Aterizarea a avut loc pe aeroportul bazei portugheze Lajes, de pe Insula Terceira din Arhipelagul Azore. „Toți pasagerii au fost trimişi la hotel, unde vor înopta duminică spre luni, urmând ca apoi să-şi continue zborul spre Doha„, a declarat purtătorul de cuvânt al bazei aeriene, adăugând că mulți dintre pasageri „au suferit răni minore în timpul turbulențelor„.
„A fost o urgenţă medicală, deoarece un pasager a avut un atac de cord în timpul turbulențelor. El a fost internat în spital. De asemenea, au fost internaţi alți doi pasageri„, a declarat pentru AFP un oficial al Serviciului Protecției Civile din Azore.