Potrivit unor surse din cadrul Aeroportului din Timişoara, cei 152 de pasageri au fost debarcaţi înainte de decolare, fiind identificată o defecţiune tehnică. După ce problema ar fi fost rezolvată, pasagerii au fost din nou îmbarcaţi, însă aceştia au refuzat să mai zboare cu aeronava, solicitând un alt avion.
Pe de altă parte, cursa întârziată din Timişoara ar fi trebuit să se întoarcă din Heraklion în capitala Banatului tot vineri, numeroşi pasageri aşteptând aeronava pe aeroportul din Creta.
„Stăm de trei ore în aeroport în Heraklion, Creta! Trebuia să plecăm la 17.45, dar nici la ora asta nu a decolat din Timişoara aeronava de Blue Air! Cică au încercat de trei ori să decoleze şi nu au reuşit! Cei din Timişoara aşteaptă în jur de ora 21.00 un alt avion! Problema e că zborul durează două ore! În cel mai fericit caz ajunge în Creta la 23.00! Noi când ajungem acasă? Suntem toţi cu copii mici, nimeni nu ne zice nimic, nu ştim ce şi cum ( informaţiile le-am primit de la o prietenă din avion care e încă în Timişoara)! Vreau avocat bun pentru despăgubiri, că după şase ore de stat aiurea fără nicio informaţie oficială, iese scandal! Cine se bagă să mă ajute? Suntem nervoşi, obosiţi şi flămânzi!”, a scris pe Facebook, vineri, unul dintre pasagerii care aşteaptă în Creta aeronava din Timişoara.