În jurul orei locale 9, ora de vârf la metrou, scara rulantă care urca a început brusc să coboare. O parte dintre oameni s-a îngrămădit încercând să urce în continuare, în timp ce alţii au sărit pe balustradă.
Cel puţin cinci oameni au fost răniţi uşor. Majoritatea au vânătăi sau zgârieturi. Autorităţile nu ştiu deocamdată ce a dus la acest incident.