Dobre spune că panourile care-i înfăţişează pe medici ca sfinţi vor fi eliminate treptat: „Am luat decizia să eliminăm panourile cu vizualuri care se apropie de universul relgios treptat. Nu pentru că ne impune cineva. Suntem mândri de ele. Au o intenţie care trebuie respectată şi apreciată. Dar vrem să focusăm conversaţia pe mesajul pozitiv al campaniei şi considerăm că această decizie o să ajute. Misiunea initiaţivei stă în picioare. Celelalte zeci de vizualuri or sa decoreze oraşele în continuare. Şi o să vedem această iniţiativă implementată în toată Europa”.
Apariţia panourilor care-i înfăţişează pe medici cu aure de sfinţi a creat o serie de controverse. Primăria Capitalei a cerut înlocuirea acelor imagini cu alte „imagini care să aducă un omagiu medicilor-eroi fără să lezeze credința trecătorilor”, scrie Libertatea.ro. La rândul său, Biserica Ortodoxă Română, prin vocea purtătorului de cuvânt Vasile Bănescu, a considerat că panourile realizate de McCann sunt o blasfemie, „o maltratare vizuală a iconografiei creştine”.
Iniţial, campania a primit feedback negativ doar din partea BOR şi a unor cetăţeni. La acel moment, Cătălin Dobre declara că analizează posibilitatea îndepărtării panourilor, „întrucât vrem să ne concentrăm pe mesajul pozitiv al campaniei, de respect pentru medici”. Ulterior, a venit şi reacţia Primăriei Capitalei, care a solicitat eliminarea imaginilor.
Inițiativa campaniei Medicii Eroi a pornit de la McCann București. Ideea, spune Dobre pentru Pagina de Media, a fost apreciată în toată rețeaua, iar orașe din toată Europa vor avea vizualuri cu Medici Eroi, create de artiști cu care agenția de publicitate colaborează.