PPC, fostul Enel, anunță măsuri importante pe care clienții trebuie să le aibă în vedere. Ce beneficii primesc românii

PPC anunță un sistem digital de ultimă generație, conceput pentru a simplifica comunicarea dintre clienți și companie. Iată tot ce trebuie să știe utilizatorii.
Alina Costache
24 feb. 2025, 17:58
PPC, fostul Enel, anunță măsuri importante pe care clienții trebuie să le aibă în vedere. Ce beneficii primesc românii
Veste bună pentru toți clienții PPC

PPC România le vorbește clienților săi despre sistemul digital de ultimă generație menit să simplifice comunicarea dintre cșienți și companie. Această soluție este destinată atît consumatorilor casnici, cât și reprezentanților din mediul business, producătorilor de energie electrică și prosumatorilor.

PPC arată că utilizatorii pot crea rapid un cont online pe site-ul oficial. Cei care deșin deja un cont se pot conecta instantaneu și pot accesa funcția „Serviciul online Sesizări”, situată în meniul din partea dreaptă și paginii principale. Această zonă a site-ului permite înregistrarea ușoară a cererilor, reclamațiilor sau sesizărilor, facilitând un flux de comunicare.

Citește și: Refinanțarea Creditului Ipotecar în 2025: O alegere inteligentă?

Procesul este foarte simplu. După conectare, utilizatorii trebuie să selecteze opțiunea „Înregistrează o cerere (reclamație, sesizare, cerere de informații)”. Apoi, din secțiunea „Tipologie”, se alege categoria „Cereri”, în în câmpul „Tipar” sunt afișate diferite opțiuni adaptate nevoilor specificie.

Pentru cei care preferă metoda tradițională, PPC pune la dispoziție ți formularul din pagina „Contact”. Prin selectarea categoriei „Sesizări” și urmând instrucțiunile pas cu pas, clienții primesc un răspuns clar și rapid, astfel încât orice problemă să poată fi soluționată în cel mai scurt timp.

Această inițiativă optimizează gestionarea cererilor și reduce semnificiativ timpul de așteptare pentru răspunsuri.

Furnizorul de energie consolidează astfel relație cu clienții săi, demonstrând că eficiența și inovația sunt priorități esențiale. Petnru a beneficia de aceste facilități, tot ce trebuie să facă utilizatorii este să își creeze un cont online și să exploreze gama de servicii disponibile pe site-ul oficial.

Citește și: ING Bank avertizează de Dragobete cu privire la înşelătoriile ”romantice”. Cum te lasă fără bani atacul tip “love bombing”

DailyBusiness
Poți păstra numărul de înmatriculare dacă vinzi sau radiezi mașina? Legea oferă răspunsul clar
Spynews
Primele imagini cu Papa Francisc în sicriu! Ce ritualuri urmează în Vatican | FOTO
Bzi.ro
Andreea Esca, petrecere în costum de baie de Paște! Imagini inedite cu vedeta PRO TV în vacanța din Grecia
Fanatik.ro
Ce trebuie să dai de pomană și ce nu e bine să împarți de Sfântul Gheorghe 2025. Este sărbătoare mare, cu cruce roșie în calendar
Capital.ro
Luiza Melencu e vie?! Răsturnare totală de situație în dosarul Caracal: Cazul NU poate fi închis
Playtech.ro
Primești 500 de lei de la stat dacă lași iarba să crească. Românii cu livezi nu știu de acest ajutor
DailyBusiness
Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, dă asigurări că nu vom petrece Paștele pe întuneric. ”NU există risc de black-out în România, în condițiile actuale!”
Adevarul
Gabriel Liiceanu spune cu cine (nu) votează și de ce. „Poporul român doarme liniștit în cel mai cumplit vacarm”
wowbiz.ro
Ioana Tufaru, ceartă cu soțul: "Mi-am făcut bagajele și am plecat. Nu mai suportam..." | Declarații exclusive
Spynews
Chef Richard Abou Zaki de la Chefi la cuțite, alături de Mădălina Ghenea, la Roma. Ce pun la cale cei doi: “Abia aștept…” | FOTO
Spynews
Elena Viscu se căsătorește din nou?! Fosta soție a lui CRBL, moment emoționant la o nuntă! | VIDEO
Evz.ro
Tărâmul miraculos din România, pomenit din 1769. Acolo se tratau regii, dar a fost distrus de comuniști
Ego.ro
Donald Trump, înșelat de a doua soție chiar cu garda lui de corp! Detalii halucinante
Prosport.ro
FOTO. Cum arată iubita afaceristului care a plătit 400.000.000 de dolari pe 1.000 de apartamente
kanald.ro
O turistă a murit dupa ce s-a răsturnat cu ATV-ul pe Clisura Dunării
Cancan.ro
Cauza morții fetei de 15 ani care a căzut cu trotineta. Ce s-a întâmplat cu Valentina, în șanț
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
S-a decis limită pentru cei care achită numerar. Se justifică fiecare ban. Trebuie să prezinți dovada obligatoriu
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Raluca Zenga, apariție exotică într-un costum de baie cu o vedere generoasă, chiar în ziua de Paşte
stirilekanald.ro
Comoara romană ascunsă, găsită înainte de Paște în Giurgiu! Este una dintre cele mai mari descoperiri din istoria recentă
Horoscop special Alina Bădic. Finalul lunii aprilie aduce surprize total neașteptate, dar și provocări. Zodiile care dau lovitura
MediaFlux
Cea mai mare teamă a lui Papa Francisc înainte de moarte. Ultimele ore din viață
Shtiu.ro
Cum se aprinde Lumina Sfântă la Ierusalim? Cum aprinde preotul lumânările fără sursă de foc?
Puterea.ro
Divinitatea l-a ajutat să câștige la Loto: bărbatul care a dat lovitura cu numerele lăsate moștenire de la un verișor decedat