PPC, fostul ENEL România, face o schimbare care va afecta milioane de români. Ce trebuie să facă de acum înainte clienții care au nelămuriri

Rețele Electrice România (PPC) face un anunț important, care îi va afecta în special pe consumatorii din București. Iată despre ce este vorba și ce vor fi nevoiți să facă clienții furnizorului de acum înainte.
Alina Costache
30 ian. 2025, 16:59
PPC, fostul ENEL România, face o schimbare care va afecta milioane de români. Ce trebuie să facă de acum înainte clienții care au nelămuriri
Rețele Electrice România (PPC) își mută centrul de relații cu clienții

Reţele Electrice România (PPC) va reloca, începând cu 3 februarie, centrul de relaţii cu clienţii din Bucureşti, Calea Călăraşilor 250 la nouă adresă din Strada Brazilia 2-8, potrivit unui comunicat.

„Începând cu data de 3 februarie, Reţele Electrice România va reloca centrul de relaţii cu clienţii din Bucureşti, Calea Călăraşilor nr. 250 la nouă adresă: Str. Brazilia nr. 2-8. Relocarea centrului de relaţii cu clienţii reprezintă un pas important în direcţia îmbunătăţirii experienţei clienţilor şi asigurării unui suport de calitate, adaptat cerinţelor actuale”, se menţionează în comunicat.

Citește și: PPC Renewables România a inaugurat un nou centru de comandă, destinat gestionării eficiente a energiei regenerabile

Programul centrului rămâne același, acesta fiind deschis în zilele de luni și marțu, între orele 09.00 și 13.00.

„Noul spaţiu este conceput pentru a oferi clienţilor acces rapid şi eficient la informaţii şi suport personalizat. Printre serviciile disponibile, clienţii pot beneficia de informaţii detaliate şi asistenţă pentru solicitările în desfăşurare; ghidare pentru rezolvarea cererilor; consultanţă adaptată nevoilor specifice ale fiecărui client.

Clienţii au la dispoziţie pe website-ul companiei secţiunea contul meu, unde pe baza unei adrese de mail şi a unei parole pot afla informaţii personalizate despre puterea aprobată la locul de consum – POD („point of delivery”), punctul de delimitare, seria şi tipul de contor, data la care a fost montat contorul, evidenţa adreselor transmise către operatorul de distribuţie etc, având la dispoziţie instrumentele necesare pentru solutionarea rapidă şi eficientă a operaţiunilor în relaţia cu operatorul de distribuţie Reţele Electrice România, cum ar fi: depunerea cererilor de racordare, spor de putere, cererea de avize de amplasament, sesizări etc”, se mai precizează în document.

Citește și: Ți-a venit factura negativă la PPC, fostul Enel? Care este motivul

DailyBusiness
Poți păstra numărul de înmatriculare dacă vinzi sau radiezi mașina? Legea oferă răspunsul clar
Spynews
EXCLUSIV / Robert Lele, anchetat de procurori după ce a bătut-o pe Andra Volos. Manelistul a fugit și Poliția nu l-a mai găsit acasă
Bzi.ro
Andreea Esca a vorbit despre plecarea de la Pro TV: Ce plan de rezervă are prezentatoarea
Fanatik.ro
Când se spală în Săptămâna Luminată, fără să fie păcat. Zilele în care nu ai voie să faci nimic
Capital.ro
Obligatoriu pentru cei care au pomi în curte. Ce trebuie să facă neapărat în luna aprilie
Playtech.ro
37.000 de lei de la stat pentru o maşină nouă. Programul Rabla 2025, ghid de finanţare
DailyBusiness
Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, dă asigurări că nu vom petrece Paștele pe întuneric. ”NU există risc de black-out în România, în condițiile actuale!”
Adevarul
Legăturile secrete ale Vaticanului cu OZN-urile, dezvăluite: Succesorul Papei Francisc este îndemnat să spună „adevărul”
wowbiz.ro
Ioana Tufaru, ceartă cu soțul: "Mi-am făcut bagajele și am plecat. Nu mai suportam..." | Declarații exclusive
Spynews
Cătălin Dobrescu, fostul soț al Oanei Radu, și-a cerut iubita în căsătorie! Cum a reacționat Alina
Spynews
Cătălin Botezatu și Nicolle Fota se pregătesc de nuntă?! Iubita designerului a dezvăluit cum își dorește să arate rochia de mireasă
Evz.ro
Trei luni de închisoare dacă nu îți plimbi câinele. Cea mai absurdă lege naște polemici intense
Ego.ro
Donald Trump, înșelat de a doua soție chiar cu garda lui de corp! Detalii halucinante
Prosport.ro
FOTO. Cum arată iubita afaceristului care a plătit 400.000.000 de dolari pe 1.000 de apartamente
kanald.ro
Vârsta de pensionare pentru femei ar putea fi redusă cu 3 ani și jumătate: Ce condiții există
Cancan.ro
Ce a făcut Tudor Duma, zis Maru, cu corpul lui Rareș Ion, înainte să îl părăsească. Detalii inedite din anchetă
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Taxă dublată pentru șoferi. S-a decis oficial majorarea tarifului. A intrat în vigoare de azi, 23 aprilie
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Raluca Zenga, apariție exotică într-un costum de baie cu o vedere generoasă, chiar în ziua de Paşte
stirilekanald.ro
Maria a murit de Paște, la slujba de Înviere. Femeia s-a prăbușit la pământ, în biserică. Ce i-a spus preotului înainte să moară: "Tare greu mi-a fost să ajung astăzi la biserică"
Fructul care îți curăță colonul, întărește inima și te scapă de pofta de dulce. Costă cât o pâine
MediaFlux
Zelenski l-a enervat iar pe Trump. Americanii au oprit brusc negocierile
Shtiu.ro
Cum se aprinde Lumina Sfântă la Ierusalim? Cum aprinde preotul lumânările fără sursă de foc?
Puterea.ro
Parlamentul i-a cules de pe drumuri: partidul POT a umplut senatul și camera cu indivizi fără ocupație, fără venituri și fără rușine