Această măsură vine într-un context în care plângerile consumatorilor privind abuzurile din partea companiilor furnizoare de energie s-au înmulțit semnificativ. Ordinul emis de ANPC vizează consolidarea capacității autorităților de control în fața unor companii cu resurse financiare impresionante, ce până acum reușeau adesea să evite sancțiuni semnificative.
Amenzi raportate la cifra de afaceri: o nouă eră în reglementarea pieței energetice
Potrivit noii proceduri, ANPC are acum puterea de a aplica sancțiuni drastice, cuantumul acestora fiind determinat în mod direct de cifra de afaceri a companiilor vizate. Este o abordare inspirată din modelele europene, menită să aducă mai mult echilibru și responsabilitate în relațiile dintre furnizori și consumatori.
În funcție de gravitatea abaterii, de durata acesteia și de impactul asupra clienților, furnizorii pot fi sancționați cu sume ce pot ajunge la milioane de lei. Măsura urmărește, astfel, nu doar penalizarea companiilor care încalcă reglementările, ci și descurajarea oricăror practici abuzive în sectorul energetic.
Cum va sancţiona ANPC giganţii din energie
Pentru a garanta transparența și echitatea în aplicarea noii reglementări, ordinul prevede constituirea unei comisii speciale în cadrul ANPC, formată din experți care vor analiza fiecare caz în parte. Comisia va evalua documentele întocmite în timpul controalelor și va decide sancțiunea aplicabilă, în funcție de gravitatea faptei și de impactul acesteia asupra consumatorilor.
Hotărârile comisiei vor fi adoptate cu majoritate simplă de voturi și vor fi însoțite de o justificare detaliată. Acestea vor include natura abaterii, cuantumul amenzii, precum și eventualele circumstanțe atenuante sau agravante care pot influența decizia finală. Toate deciziile vor fi comunicate atât agentului constatator, cât și companiei sancționate, în termen de maximum 10 zile lucrătoare de la adoptare.
Circumstanțele care pot influența amenzile
Procedura prevede și o serie de factori care pot conduce la diminuarea sau, dimpotrivă, agravarea sancțiunilor. Printre circumstanțele atenuante se regăsesc:
– cooperarea operatorului economic în timpul controlului,
– implementarea unui program intern de conformare pentru remedierea abaterilor,
– dificultățile financiare documentate ale companiei,
– măsurile rapide luate de companie pentru a corecta situația.
Circumstanţe agravante
– recidiva în săvârșirea acelorași abateri,
– refuzul de a coopera cu autoritățile,
– obstrucționarea activității de control,
– lipsa de reacție în fața solicitărilor ANPC.
În funcție de acești factori, comisia poate decide aplicarea unei sancțiuni mai severe sau, dimpotrivă, diminuarea cuantumului amenzii, dacă este justificat.
Noua măsură adoptată de ANPC marchează o schimbare de substanță în modul în care sunt protejați consumatorii de energie electrică și gaze naturale din România. Prin aplicarea de amenzi raportate la cifra de afaceri, autoritatea urmărește nu doar sancționarea corectă și eficientă a companiilor, ci și restabilirea unui climat de încredere între furnizori și consumatori.
În trecut, multe dintre plângerile consumatorilor rămâneau fără rezultat, din cauza faptului că sancțiunile aplicate erau adesea nesemnificative în raport cu puterea financiară a furnizorilor. Acum, însă, noile pârghii de intervenție oferă ANPC un instrument real de control și descurajare a comportamentelor abuzive.
Măsurile sunt valabile într-un interval precis – 1 aprilie–30 iunie 2025 pentru energia electrică și 1 aprilie 2025–31 martie 2026 pentru gazele naturale –, perioade în care ANPC va desfășura controale intense pentru a verifica respectarea reglementărilor. Aceste controale vizează atât aspectele contractuale, cât și cele legate de facturare, transparență și corectitudinea informațiilor furnizate clienților.