Pasagerul și soția sa aveau nevoie de ajutor special, după ce cursa lor operată de easyJet a ajuns pe aeroport. Din cauza personalului insuficient, doar femeia a fost ajutată să coboare din avion, urmând ca, după ce o cobora în siguranţă, angajatul companiei să revină pentru a-l ajuta şi pe bărbat.
Acesta, însă, nu a mai avut răbdare să stea în avion şi a încercat să se descurce singur.
„Un membru al echipajului a venit să o ajute pe femeie, dar bărbatul a fost lăsat în avion. Acesta nu a mai așteptat pentru revenirea personalului, așa că a decis să coboare singur din avion. În timp ce cobora, pasagerul a căzut și a suferit lovituri serioase, fapt ce i-au cauzat decesul. Acesta este un incident tragic, care nu trebuia să aibă loc. Cineva trebuia să-l ajute!”, a povestit o sursă pentru The Sun
Compania și aeroportul se confruntă cu probleme serioase cu personalul, iar unele persoane cu dizabilități sunt nevoite să aștepte chiar și ore bune pentru a primi ajutor. Şi asta întrucât nu orice angajat din aeroport are dreptul să ajute persoanele cu dizabilităţi, ci doar aceia care au pregătirea necesară.
Tragedia a avut loc în jurul orei 12.50, ora Londrei, miercuri.
Nu este primul incident în care sunt implicate persoane cu diverse handicapuri. Recent, o altă femeie cu dizabilități a fost lăsată în avion pentru 90 de minute. Femeia a povestit că scaunul ei cu rotile a avut probleme, dar personalul care trebuia să o ajute „avea treabă în altă parte”.
Un alt exemplu îl are în vedere pe jurnalistul Frank Gardner, care a fost lăsat recent să aștepte în avion, după ce i-au transmis că nu există personal calificat care să-l ajute. Jurnalistul a menționat că a fost nevoit să aștepte mult după ce toți pasagerii au debarcat.