Fără să facă vreo cerere, Liliana Ruse a aflat că medicul său de familie, pe care îl avea de 15 ani, nu mai este acelaşi. „Am constat cu stupoare că o doctoriţă mi-a luat CNP-ul, l-a furat pot să zic, şi m-a înscris pe lista sa de pacienţi”, a spus Liliana Ruse.
Când a fost întrebată de unde a luat codul numeric personal, doctoriţa nu a vrut să dea detalii. „Am întrebat-o de unde a luat CNP-ul meu, cum l-a obţinut, pentru că l-a furat. Domna doctor a început să se bâlbâie. Şi-a trimis o asistentă care şi-a cerut nişte scuze bâlbâite, mi-a zis că a fost o greşeală”, a spus Liliana Ruse.
Se pare că nu este prima oară când se întâmplă o astfel de scurgere de informaţie.
Schimbarea medicului de familie nu se face deloc uşor. „Ne ducem la medic, completăm o cerere după modelul publicat în Monitorul Oficial, precizăm că plecăm de la un medic, iar cel care ne primeşte îi scrie colegului o scrisoare”, a explicat purtătorul de cuvânt de la Casa de Asigurări de Sănătate Bucureşti, Cristina Călinoiu.
Cei care s-au trezit însă cu un nou medic de familie fără voia lor au şi căi de atac. În astfel de cazuri, Casa va verifica respectarea procedurilor de înscriere, însă pacienţii se pot adresa şi Poliţiei.