Doi agenţi din cadrul Echipei de Contra-asalt a Serviciului, o unitate de elită a poliţiei federale, au recurs pe 11 aprilie, la Cartagena (Columbia), la serviciile unei femei de la un club local de strip-tease, Pley Club, înainte de sosirea preşedintelui Barack Obama la summitul Americilor. Se pare că toţi agenţii şi militarii implicaţi în scandal au vizitat acest club în aceeaşi noapte şi au adus femei în camerele lor de hotel, a declarat un oficial pentru postul NBC News.
Scandalul a izbucnit după ce una dintre femei a mers în camera de hotel cu doi agenţi. Femeia a vrut să fie plătită de fiecare în parte, a precizat sursa citată, însă agenţii au decis să împartă tariful. Femeia a depus plângere la poliţişti locali staţionaţi în holul Hotelului Caribe, care au mers, ulterior, la camera agenţilor, au bătut la uşă, dar aceştia au refuzat să deschidă, potrivit oficialului citat.
În legătură cu modul cum a fost soluţionată disputa legată de plată există informaţii contradictorii. Două surse guvrnamentale au declarat pentru NBC News că poliţia a contactat Ambasada Statelor Unite şi că oficiali din cadrul misiunii diplomatice au venit la hotel.
Potrivit site-ului, toţi clienţii hotelului plătesc suma de 25 de dolari pentru a găzdui oaspeţi în cameră, iar acestora li se cere să lase un act de identitate la recepţie. Astfel, oficialii de la ambasadă au putut constata imediat că 11 agenţi Secret Service au adus, în seara respecutvă, femei în cameră. După ce oficialii l-au informat pe Mark Sullivan, directorul Serviciului, acesta a ordonat ca toţi agenţii să vină acasă. Din grup făceau parte doi supervizori Secret Service de rang înalt, trei ofiţeri din echipa de contra-asalt şi trei membri ai echipei de lunetişti, potrivit NBC News.
Secret Service a trimis agenţi în Columbia să interogheze prostituatele respective, pentru a afla dacă sunt minore sau implicate în activităţi teroriste sau trafic cu droguri, a declarat marţi republicanul Peter King, preşedintele Comisiei pentru Securitate Internă a Camerei Reprezentanţilor. El a precizat că „până în prezent nu există nicio breşă în securitate”, confirmând că este vorba despre 11 agenţi şi 11 femei. Tot marţi, oficiali militari au declarat că sunt investigaţi zece militari, cinci din forţele terestre, doi marinari doi puşcaşi marini şi unul din forţele aeriene.