Sistemele IT ale operatorilor telecom nu fac faţă cererilor de plecare din reţea ale clienţilor

„În condiţiile creş­te­rii semnifi­ca­tive a nu­mărului de portări, mai ales în perioade corelate cu lansarea unor oferte atractive de către furnizori, care au generat fenomene de congestionare la ni­vel de sistem, ANCOM propune un meca­nism de creştere a capacităţii de proce­sa­re zilnică a cererilor de portare de către fiecare furnizor donor, bazat pe monito­riza­rea zilnică de către ANCOM a volumului de cereri aflate în aşteptare”, conform datelor comu­ni­cate de autoritate.

Anul trecut numărul de portări a explodat, ajungând la 564.648, faţă de 180.239 de portări în 2009, 221.219 în 2010, 260.256 în 2011, 255.893 în anul 2012 şi 274.137 în anul 2013, potrivit zf.ro.

Media lunară de portări s-a dublat în 2014 faţă de anul 2013, ajungând la 47.054 de portări de la media lunară de 22.844 de portări înregistrată în urmă cu un an. În luna decembrie 2014 s-au efectuat cele mai multe portări – 96.098. Anul trecut RCS&RDS a atras cel mai mare număr de clienţi prin portare.

În acest context, ANCOM pro­pune ca în cazul numerelor de comu­ni­caţii mobile, de exemplu, capacitatea de procesare a fiecărui operator să crească de la 1.200 de numere pe zi la 2.000. Propunerile autorităţii sunt urmă­toarele: capacitatea de procesare zilnică a cererilor de portare de către un furnizor va creşte, în cazul nu­me­relor geografice (de telefonie fixă) de la 200 la 300, pentru Bucureşti şi judeţul Ilfov, iar de la 100 la 150, pentru restul judeţelor, şi de la 800 la 1.200 pentru valoarea totală; capa­cita­tea de procesare zilnică a cererilor de por­tare de către un furnizor va creşte, în cazul numerelor independente de locaţie de la 500 la 800; capacitatea de procesare zilnică a cererilor de portare de către un furnizor va creşte, în cazul nume­relor nongeografice pentru ser­vi­cii de comunicaţii elec­­tronice la puncte mo­bile de la 1.200 la 2.000.

Alte articole

Avertisment ANCOM: Acceptul telefonic al utilizatorului față de oferta unui furnizor nu presupune încheierea automată a unui contract la distanță

Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii cere suspendarea TikTok în România!