Potrivit unui oficial al platformei de plăţi, de multe ori Fiscul nu trimite spre ghişeul.ro toată suma de plată a unei persoane. Mai mult, uneori i se pune poprire pe conturi chiar dacă acesta a plătit.
Un profesor universitar s-a plâns de o situaţie asemănătoare. Reprezentatul platformei de plăţi a precizat că relaţia cu ANAF este complicată şi complexă.
În cazul în care se pune poprire pe un cont, persoana în cauza are de făcut mai multe drumuri la ANAF dar trebuie să se înarmeze şi cu multă răbdare.