Potrivit studiului realizat de reţeaua Info-Sănătate, aproape 80% dintre bucureştenii care au dat şpagă în spital spun că banii au mers la asistente. Doar 20% dintre ei au spus că atenţiile au ajuns la medici. În ciuda acestui fapt, procentul cadrelor medicale care au condiţionat actul medical este redus, de doar 2%.
Studiul mai arată şi că 10% dintre bucureşteni au fost nevoiţi să îşi cumpere singuri medicamente pe durata spitalizării, iar 12% şi-au făcut singuri rost de materiale sanitare.
În ciuda problemelor, studiul relevă că majoritatea bucureştenilor, mai exact 66% dintre ei, sunt mulţumiţi de serviciile din spitale.
Studiul a fost realizat la cererea municipalităţii, pe un eşantion de 1.124 pacienţi, în 17 spitale din Capitală.