De multe ori, aparatele SGR dau erori, însă nu de fiecare dată sunt ele de vină pentru nerecuperarea garanției, ci faptul că ambalajele introduse nu fac parte din cele conforme. Există unele reguli în ceea ce privește aceste ambalaje reciclabile prin programul SGR.
Sistemul de Garanție Returnare nu se adresează tuturor tipurilor de recipiente și ambalaje. Ccea mai mare parte a acestora sunt exceptate, încurcându-i pe cei ce cred că au de recuperat bani de pe urma fiecărui ambalaj folosit.
Concret, SGR se aplică ambalajelor primare nereutilizabile din sticlă, plastic sau metal, cu volume cuprinse între 0,1 litri și 3 litri inclusiv. Această măsură vizează produsele din gama de băuturi, precum bere, mixuri de bere, mixuri de băuturi alcoolice, cidru, alte băuturi fermentate, sucuri, nectaruri, băuturi răcoritoare, ape minerale și ape de băut de orice fel, vinuri și spirtoase.
Așadar, lita ambalajelor acceptate este destul de scurtă. La popul opus, lista celor neacceptate este mult mai lungă. Exemple de ambalaje primare care nu intră sub incidența SGR includ:
Atenție, totuși, căci deși aceste tipuri de ambalaje nu sunt acceptate SGR, este important să nu fie aruncate la gunoi. Acestea pot fi duse la centrele de colectare a ambalajelor, la fel ca până acum, pentru a continua în ideea reciclării și protejării mediului. De asemenea, este important de știut faptul că majoritatea hypermarket-urilor desfășoară campanii de colectare a acestor deșeuri, oferind, în schimbul lor, de cele mai multe ori, bonuri valorice sau vouchere care pot fi folosite în rețeaua respectivului comerciant.