Femeia, care este profesoară, ar fi trebuit să zboare către Bogota, dar a sosit cu o întârziere de 30 de minute la aeroportul internaţional José María Córdova, din Rionegro, Columbia. După ce a aflat că nici nu mai poate fi vorba de îmbarcare, ea a dat frâu liber mâniei.
Femeia a zdrobit monitorului computerului unui funcţionar de la check-in, după care a încercat să facă acelaşi lucru cu un alt monitor. În cele din urmă, ea a încercat să ajungă la angajaţi, în spatele ghişeului, dar aceştia au închis uşa la timp. Ea a fost arestat şi, potrivit poliţiei, se afla în stare de ebrietate.