Toate casele de schimb valutar din Suceava, găsite cu nereguli

În urma unui control pentru verificarea respectării prevederilor legale la prestarea serviciilor de schimb valutar din judeţ au fost controlaţi 32 de operatori, din care la 31 au fost constatate abateri.

Astfel, la patru case de schimb valutar, din care două din Suceava şi câte una din Gura Humorului şi Rădăuţi, lipsea afişarea listelor cursurilor de schimb de vânzare/cumpărare pentru valutele cotate şi substitute de numerar, la loc vizibil pe toată perioada programului zilnic, în interiorul casei de schimb valutar, iar la o casă de schimb valutar din Suceava clientul nu era informat că are dreptul de a cere înscrierea pe verso-ul bonului fiscal sau al buletinului de schimb valutar seriile şi numerele bancnotelor vândute acestuia.

La alte nouă case de schimb din Suceava, Gura Humorului, Siret şi Rădăuţi nu se elibera formular de acceptare a tranzacţiei, iar la o casă de schimb valutar din Fălticeni nu exista procedura de anulare a tranzacţiei în cazul în care consumatorul constantă neconcordanţe între cursul valutar afişat şi cel menţionat în formularul de acceptare a tranzacţiei.

Printre abateri s-au mai constatat utilizarea unui font necorespunzător, mai mic decât cel prevăzut în normele legale pe formulare informative afişate sau în formularul de acceptare a tranzacţiilor.

Alte articole

Clienții Auchan, vizați de controale aleatorii la casele self service și Scan&Go

ANPC a demarat controale la furnizorii de energie termică din țară și a dat amenzi de 28.000 de lei. Apa caldă și agentul termic nu erau la valoarea minimă prevăzută de lege

În urma controalelor efectuate s-a dispus oprirea temporară a prestării serviciului de schimb valutar în şase situaţii şi au fost aplicate 13 avertismente şi 20 de amenzi în valoare totală de 59.000 de lei.

CJPC Suceava atenţionează clienţii caselor de schimb valutar ca atunci când apelează la serviciile acestora să citească cu atenţie şi integral panourile pe care sunt afişate cursurile de schimb şi să nu fie de acord cu tranzacţia înainte de a solicita şi analiza formularul de acceptare a tranzacţiei.