Potrivit primelor informaţii, balonul a luat foc înainte de a se prăbuşi. Cu 15 minute înainte de producerea tragediei, pilotul balonului ceruse permisiunea de a ateriza.
Poliţia a demarat o anchetă pentru a stabili ce s-a întâmplat. În balon se aflau 32 de oameni, care au vrut să vadă de sus împrejurimile capitalei slovene. Accidentul a avut loc la 12 kilometri sud de Ljubljana.