Elicopterul urma să ridice o scară, când elicele au lovit un cablu şi au provocat prăbuşirea aparatului de la o înălţime de opt metri. Din fericire, nu s-au înregistrat victime, deşi accidentul s-a petrecut într-un loc aglomerat.
În ciuda faptului că elicopterul s-a izbit violent de sol, pilotul, care avea 20 de ani de experienţă, a scăpat cu doar câteva zgârieturi.
Luminile bradului de Crăciun urmau să fie aprinse in Aukland pe 2 decembrie.