Trenul a staţionat la peron până la încheierea procedurilor desfăşurate pentru astfel de cazuri. Pasagerii din trenul oprit şi‑au continuat călătoria cu un altul sosit la cealaltă linie.
Circulaţia trenurilor de metrou s-a desfășurat în sistem pendulă pe firul 1, între stațiile Eroilor și Grozăvești, pasagerii fiind transbordaţi la staţia Grozăvești, informează Metrorex.
Din cauza staționării trenului, s-au produs depășiri ale intervalului de circulație.
După preluarea călătorului de către SMURD, circulația s-a reluat în condiții normale la ora 12:55.
Călătorii au fost permanent informați prin sistemul de sonorizare din trenuri dar și din stații.
Citeşte şi Mesajul tatălui Alinei Ciucu, tânăra ucisă la metrou: „Ne e dor de fetiţa noastră”