IKEA a făcut o investiție de 55 milioane de euro, care aduce sub un singur acoperiș atât operațiunile de distribuție, cât și serviciile de ridicare a comenzilor.
„În trecut, scopul unui centru de distribuție era doar îndeplinirea comenzilor și reînnoirea stocurilor. Cu această abordare, redefinim rolul depozitelor noastre. Ele continuă să îndeplinească nevoile operaționale, dar și să ofere clienților o opțiune suplimentară, cost-eficientă”, a declarat Marcus Baumgartner, Manager Global Fulfilment & Services la IKEA Retail (Ingka Group).
Printre cele mai notabile facilități se află lockerele 24/7, care permit clienților să își ridice produsele oricând își doresc, în orice moment al zilei sau al nopții. De la accesorii mici pentru casă până la întreaga mobilă de bucătărie, clienții pot recupera produsele rapid și convenabil.
Sustenabilitatea joacă un rol important în aceste proiecte, iar centrul din Finlanda este echipat cu 1.744 de panouri solare care generează o treime din necesarul de energie al unității. În plus, livrările se fac cu vehicule electrice, iar încălzirea geotermală și inițiativele de biodiversitate sprijină angajamentul IKEA față de soluțiile de retail responsabile din punct de vedere ecologic.
Citește și: IKEA recheamă anumite ghirlande luminoase și lămpi cu LED-uri pentru exterior
Cu o întârziere de 18 luni, Ikea din Oxford Street, Londra, își va deschide, în sfârșit, porțile pe 1 mai. Compania a anunțat că magazinul cu trei etaje, care a fost anterior ocupat de Topshop, va oferi 6.000 de linii de produse și accesorii pentru casă, un spațiu de luat masa cu 130 de locuri și un showroom plin de obiecte inspirate pentru casă.
Peste 3.500 dintre aceste produse vor fi disponibile în magazin, iar restul vor putea fi livrate la domiciliu sau ridicate de la punctele de colectare din apropiere.
Deși retailerul suedez de mobilă este cunoscut pentru produsele sale accesibile și designule fiabil, cu sigurnață restaurantul din magazin este punctul culminant al oricărei vizite la Ikea.