Un purtător de cuvânt al VW a declarat că problemele sunt provocate de clima caldă şi umedă, de traficul dificil şi de poluarea tipică în unele oraşe asiatice.
Grupul german a anunţat în martie că va rechema 384.181 de vehicule de pe piaţa chineză din motive similare, după ce VW a fost menţionată într-o emisiune de televizune din China între companiile cu practici de afaceri incorecte.
În emisiunea de mare audienţă din China s-a afirmat că o defecţiune a cutiilor de viteză ale VW face ca maşinile să accelereze sau să încetinească involuntar în timpul mersului.
În 2012, VW a vândut 3,17 milioane de vehicule în regiune Asia-Pacific, din care 2,81 de milioane în China.