Vouchere sociale. Ce faci în situaţia în care ai pierdut cardul sau ai uitat codul PIN

Vouchere sociale. Dacă te afli în situaţia în care ai pierdut cardul sau pur şi simplu cardul nu funcţionează, tot ce ai de făcut este să te adresezi emitentului. Pentru aceasta, apelează serviciul de Asistență Clienți sau utilizează aplicația mobilă a emitentului. În termen de 60 de zile de la data la care a fost declarat pierdut, un nou card va fi emis şi va ajunge la adresa emitentului.

Numerele de telefon oficiale sunt următoarele:

Edenred: 021 301 33 03

Sodexo: 021 204 46 64

UP România: 0374 66 22 73

În situaţia în care ai uitat codul PIN, trebuie să accesezi opțiunea „Reamintire PIN” din aplicația mobilă a emitentului sau poţi contacta Serviciul Asistență Clienți al emitentului la telefon sau pe e-mail, în vederea emiterii unui nou PIN.

Citeste si Vouchere sociale 2022. Peste 60.000 de carduri sociale au fost blocate de Guvern! Marcel Boloş lămureşte situaţia: „Am verificat listele de beneficiari împreună cu ANAF-ul”

Vouchere sociale. Cum se folosesc cardurile sociale

Cardurile sociale ajung la beneficiari însoţite de instrucțiuni de utilizare şi de codul PIN. Totodată, odată cu cardul beneficiarul va primi şi lista operatorilor economici parteneri și un număr de telefon al emitentului la care pot fi semnalate problemele.

Emitenților de carduri le-au fost alocate județele astfel:

Sodexo: Bihor, Bistrița Năsăud, Caraș-Severin, Cluj, Maramureș, Satu Mare, Sălaj, Alba, Brașov, Covasna, Harghita, Mureș, Sibiu, Arad, Călărași, Hunedoara, Timiș

UP Romania: Brăila, Buzău, Constanța, Galați, Tulcea, Vrancea, București, Ilfov, Dolj, Gorj, Mehedinți, Olt, Vâlcea

Edenred: Bacău, Botoșani, Iași, Neamț, Suceava, Vaslui, Argeș, Călărași, Dâmbovița, Giurgiu, Ialomița, Prahova, Teleorman.

Citeste si Vouchere sociale. Când intră a treia tranşă de 250 de lei pe card

Cine sunt beneficiarii voucherelor sociale

De voucherele în valoare de 250 de lei beneficiază următoarele categorii de cetăţeni:

a) Pensionarii din sistemul public de pensii, pensionarii aflați în evidența caselor de pensii sectoriale și beneficiarii de drepturi prevăzute de legi cu caracter special, plătite de casele teritoriale de pensii/casele de pensii sectoriale, ale căror venituri nete lunare proprii sunt mai mici sau egale cu 1.500 lei;

b) Persoanele încadrate în grad de handicap grav, accentuat sau mediu, ale căror venituri nete lunare proprii sunt mai mici sau egale cu 1.500 lei;

c) Familiile cu cel puțin 2 copii în întreținere, ale căror venituri nete lunare pe membru de familie sunt mai mici sau egale cu 600 lei;

d) Familiile monoparentale ale căror venituri nete lunare pe membru de familie sunt mai mici sau egale cu 600 lei;

e) Familiile care au stabilit dreptul la ajutorul social în condițiile Legii nr. 416/2001 privind venitul minim garantat, cu modificările și completările ulterioare;

f) Persoanele fără adăpost, așa cum acestea sunt reglementate potrivit prevederilor legale în vigoare.