Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Compania aeriană Wizz Air a fost obligată de instanță să plătească despăgubiri unui orădean în urma anulării unui zbor, suma totală depășind 30.000 de euro.
Mircea Filipescu
12 dec. 2024, 19:52
Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Tribunalul Alba a emis o decizie definitivă în favoarea unui orădean și a familiei sale, prin care a impus companiei aeriene Wizz Air să achite despăgubiri în valoare de 29.000 de euro pentru daune morale, 1.600 de euro pentru compensațiile legate de întârzierea zborului și 5.000 de lei pentru cheltuielile de judecată.

Conform publicației eBihoreanul, hotărârea din 12 decembrie reduce suma stabilită inițial de Judecătoria Alba Iulia, care ajunsese la 40.000 de euro, ca despăgubiri morale. Compania Wizz Air Hungary ZRT și filiala sa din București sunt obligate să plătească următoarele sume:

– 1.600 de euro pentru întârzierea zborului;

– 10.000 de euro daune morale pentru Ovidiu Mircea Ursuța, avocatul și reclamantul principal;

– 10.000 de euro pentru soția acestuia;

– 6.000 de euro pentru soacra sa;

– 3.000 de euro pentru fiul lor minor.

Citeşte şi: Eugen Sechila a fost ridicat din trafic şi dus la audieri a doua oară într-o săptămână

Anularea zborului din vacanță a avut loc la întoarcerea familiei Ursuța din Spania, după ce aeroportul din Madrid a fost închis din cauza unei furtuni de zăpadă pe 8 ianuarie 2021. Zborul de întoarcere al familiei, operat de Wizz Air, a fost anulat, iar informațiile și asistența din partea companiei au fost inexistente. Familia a aflat de anulare doar de la personalul aeroportului, având în vedere că Wizz Air nu avea un birou de reprezentanță la Madrid.

După o noapte în aeroport, familia a încercat să găsească o soluție, însă următorul zbor operat de Wizz Air a aterizat la Barcelona, nu la Madrid. Drept urmare, au fost nevoiți să închirieze o cameră de hotel. În următoarele trei zile, compania nu a operat zboruri din Madrid către România sau destinații apropiate. După cinci zile, familia a reușit să prindă un alt zbor Wizz Air spre Budapesta.

Wizz Air a fost criticată pentru lipsa de suport acordat pasagerilor, în condițiile în care familia Ursuța a depus mai mult de 50 de reclamații pe site-ul companiei, însă a primit doar răspunsuri automate, fără soluții concrete. „Ni s-au oferit doar apă și sandvișuri prin mesaje automate, fără niciun fel de asistență reală”, a spus avocatul Ovidiu Mircea Ursuța.

Conform reglementărilor internaționale și naționale, companiile aeriene sunt obligate să ofere compensații de 400 de euro pentru anulările de zboruri pe distanțe mai mari de 1.500 km și asistență în cazul întârzierilor sau anulărilor. Familia Ursuța a invocat aceste reglementări în proces, subliniind neîndeplinirea obligațiilor de către Wizz Air.

După un prim verdict favorabil la Judecătoria Alba Iulia, în care daunele morale au fost stabilite la 40.000 de euro, cazul a fost judecat și la Tribunalul Alba, instanța reducând suma totală a daunelor morale la 29.000 de euro. Cu toate acestea, decizia a confirmat responsabilitatea companiei și obligația de a despăgubi familia pentru vacanța compromisă.

Citeşte şi: ICCJ a admis cererile de revizuire a deciziei prin care torţionarii disidentului Gheorghe Ursu au fost achitaţi

DailyBusiness
Poți păstra numărul de înmatriculare dacă vinzi sau radiezi mașina? Legea oferă răspunsul clar
Spynews
EXCLUSIV / Robert Lele, anchetat de procurori după ce a bătut-o pe Andra Volos. Manelistul a fugit și Poliția nu l-a mai găsit acasă
Bzi.ro
Jojo arată senzațional la 44 de ani! Care este secretul siluetei sale perfecte
Fanatik.ro
„Un haos total!” Elena Lasconi, prima reacție pentru Fanatik după decizia de suspendare a anulării alegerilor
Capital.ro
Permis de conducere pentru pensionari! Regulă nouă pentru șoferii care au peste 65 ani
Playtech.ro
Distanţa dintre perete şi frigider. Aşa va consuma mai puţin curent
DailyBusiness
Ministrul Energiei, Sebastian Burduja, dă asigurări că nu vom petrece Paștele pe întuneric. ”NU există risc de black-out în România, în condițiile actuale!”
Adevarul
Rusia amenință Europa cu folosirea armelor nucleare dacă se confruntă cu acțiuni considerate neprietenoase
wowbiz.ro
Fiul adoptiv al Luminiței Anghel, în stare de șoc! Ce a aflat David Pușcaș despre mama lui naturală și ce mesaj i-a transmis?: „Îmi este frică, nu poți să faci chestia asta singur. Vreau să...”
Spynews
Cătălin Dobrescu, fostul soț al Oanei Radu, și-a cerut iubita în căsătorie! Cum a reacționat Alina
Spynews
Cătălin Botezatu și Nicolle Fota se pregătesc de nuntă?! Iubita designerului a dezvăluit cum își dorește să arate rochia de mireasă
Evz.ro
Prognoza meteo, 25 aprilie. O zi călduroasă, cu grindină și vijelii
Ego.ro
Donald Trump, înșelat de a doua soție chiar cu garda lui de corp! Detalii halucinante
Prosport.ro
Raluca Zenga, apariție exotică într-un costum de baie cu o vedere generoasă, chiar în ziua de Paşte
kanald.ro
Doliu în lumea fotbalului! A murit chiar în camera de hotel, înainte de un meci important
Cancan.ro
Mariana Moculescu, pe mâna medicilor! A chemat ambulanța de urgență: 'Nu mai pot să mai lupt'
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Codul Rutier 2025. Obiectele interzise în mașină. Iei amendă de 3.000 de lei
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
Prietena Soranei Cîrstea, divorțată de o vedetă TV! Pentru ea a părăsit-o milionarul pe Ana
stirilekanald.ro
Maria a murit de Paște, la slujba de Înviere. Femeia s-a prăbușit la pământ, în biserică. Ce i-a spus preotului înainte să moară: "Tare greu mi-a fost să ajung astăzi la biserică"
Ce pensie primește un român în 2025, dacă a lucrat doar 15 ani cu carte de muncă
MediaFlux
Vouchere de 10.000 lei pentru cupluri, în 2025. Anunțul Ministerului Muncii
Shtiu.ro
Cum se aprinde Lumina Sfântă la Ierusalim? Cum aprinde preotul lumânările fără sursă de foc?
Puterea.ro
E la mare modă: planta zen care te liniștește… până-ți crapă ficatul