Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Compania aeriană Wizz Air a fost obligată de instanță să plătească despăgubiri unui orădean în urma anulării unui zbor, suma totală depășind 30.000 de euro.
Mircea Filipescu
12 dec. 2024, 19:52
Wizz Air, obligată de instanţă să plătească despăgubiri de 30.000 de euro unui român şi familiei sale pentru un zbor anulat

Tribunalul Alba a emis o decizie definitivă în favoarea unui orădean și a familiei sale, prin care a impus companiei aeriene Wizz Air să achite despăgubiri în valoare de 29.000 de euro pentru daune morale, 1.600 de euro pentru compensațiile legate de întârzierea zborului și 5.000 de lei pentru cheltuielile de judecată.

Conform publicației eBihoreanul, hotărârea din 12 decembrie reduce suma stabilită inițial de Judecătoria Alba Iulia, care ajunsese la 40.000 de euro, ca despăgubiri morale. Compania Wizz Air Hungary ZRT și filiala sa din București sunt obligate să plătească următoarele sume:

– 1.600 de euro pentru întârzierea zborului;

– 10.000 de euro daune morale pentru Ovidiu Mircea Ursuța, avocatul și reclamantul principal;

– 10.000 de euro pentru soția acestuia;

– 6.000 de euro pentru soacra sa;

– 3.000 de euro pentru fiul lor minor.

Citeşte şi: Eugen Sechila a fost ridicat din trafic şi dus la audieri a doua oară într-o săptămână

Anularea zborului din vacanță a avut loc la întoarcerea familiei Ursuța din Spania, după ce aeroportul din Madrid a fost închis din cauza unei furtuni de zăpadă pe 8 ianuarie 2021. Zborul de întoarcere al familiei, operat de Wizz Air, a fost anulat, iar informațiile și asistența din partea companiei au fost inexistente. Familia a aflat de anulare doar de la personalul aeroportului, având în vedere că Wizz Air nu avea un birou de reprezentanță la Madrid.

După o noapte în aeroport, familia a încercat să găsească o soluție, însă următorul zbor operat de Wizz Air a aterizat la Barcelona, nu la Madrid. Drept urmare, au fost nevoiți să închirieze o cameră de hotel. În următoarele trei zile, compania nu a operat zboruri din Madrid către România sau destinații apropiate. După cinci zile, familia a reușit să prindă un alt zbor Wizz Air spre Budapesta.

Wizz Air a fost criticată pentru lipsa de suport acordat pasagerilor, în condițiile în care familia Ursuța a depus mai mult de 50 de reclamații pe site-ul companiei, însă a primit doar răspunsuri automate, fără soluții concrete. „Ni s-au oferit doar apă și sandvișuri prin mesaje automate, fără niciun fel de asistență reală”, a spus avocatul Ovidiu Mircea Ursuța.

Conform reglementărilor internaționale și naționale, companiile aeriene sunt obligate să ofere compensații de 400 de euro pentru anulările de zboruri pe distanțe mai mari de 1.500 km și asistență în cazul întârzierilor sau anulărilor. Familia Ursuța a invocat aceste reglementări în proces, subliniind neîndeplinirea obligațiilor de către Wizz Air.

După un prim verdict favorabil la Judecătoria Alba Iulia, în care daunele morale au fost stabilite la 40.000 de euro, cazul a fost judecat și la Tribunalul Alba, instanța reducând suma totală a daunelor morale la 29.000 de euro. Cu toate acestea, decizia a confirmat responsabilitatea companiei și obligația de a despăgubi familia pentru vacanța compromisă.

Citeşte şi: ICCJ a admis cererile de revizuire a deciziei prin care torţionarii disidentului Gheorghe Ursu au fost achitaţi

DailyBusiness
Salarii explozive în România! Joburi de peste 10.000 lei pe lună și oportunități uriașe pentru câteva domenii în creștere
Spynews
Anunț ANM de ultimă oră! A fost emis cod galben de vreme severă. Zeci de județe, sub atenționare
Bzi.ro
Loredana Groza s-a sărutat cu un cal! Ipostază șocantă a devenit virală! – FOTO
Fanatik.ro
Vești proaste pentru românii care stau la bloc sau la curte. Amenda e destul de mare
Capital.ro
România a pierdut cea mai iubită cântăreață de muzică populară. Niciodată nu va fi uitată de români
Playtech.ro
Gardurile ca la ocnă din Sectorul 5 care îi deranjează pe bucureşteni. Ce se pune în jurul blocurilor
DailyBusiness
Busu, la un pas de moarte. Cine l-a salvat pe prezentatorul de la Pro TV: „Mi-a rupt cinci coaste și îi mulțumesc”
Adevarul
Criza politică dă de pământ cu economia României. La ce se așteaptă experții anul acesta
wowbiz.ro
Regele Charles, la spital! Palatul Buckingham a făcut anunțul cu privire la starea de sănătate a monarhului
Spynews
Insula din Grecia perfectă pentru familii. Priveliștile sunt spectaculoase, iar apele calme sunt ideale pentru înotătorii începători
Spynews
Cine sunt și cum arată surorile lui chef Alexandru Sautner. Doina Militaru și Cristina Iacob au gătit pentru jurați și au primit cuțitul de argint
Evz.ro
Andreea Esca, detalii despre retragerea de la Pro TV. Motivul deciziei
Ego.ro
Dana Budeanu... abia o mai recunoști! Cum arăta vedeta acum 15 ani
Prosport.ro
FOTO. Îi face concurență celei mai frumoase femei din lume
kanald.ro
Românii care stau la casă pot primi până la 10.000 de lei. Au nevoie de trei documente
Cancan.ro
Ce a putut găsi Piedone într-un 'second hand' din Arad: 'Ăștia-s mari și pentru mine'
Playsport.ro
Incredibil! Cum poate să arate Sandra Izbașa la 11 ani după ce s-a retras din gimnastică. Imaginile au scăpat pe net
Capital.ro
Vestea dimineții despre Cristian Cioacă. Ce s-a întâmplat cu fostul soț al Elodiei Ghinescu
StirileBZI
Câți bani pot să scoată românii de la bancomat în 2025. Băncile au impus noi limite!
Prosport.ro
FOTO. Cea mai frumoasă fotbalistă din lume s-a iubit cu colega ei
stirilekanald.ro
A murit! Fiica sa a făcut anunțul cutremurător
Florin Busuioc, internat de urgență la spital: „A fost o formă urâtă de gripă, m-a dărâmat complet”
MediaFlux
Viitorul președinte al României! Candidatul surpriză de pe primul loc!
Shtiu.ro
Cine a inventat CNP-ul și CE ASCUNDE ultima CIFRA a CNP-ului? Dacă ai 3 sau 8 însemană că...
Puterea.ro
Scenarii alternative pentru România după alegerile prezidențiale din 2025 (partea I)